Logo Gov.co
Logo Departamento Nacional de Planeación
  • InicioActualmente seleccionado
  • Transparencia y acceso a la información pública
  • Atención y Servicios a la Ciudadanía
  • Participa
  • La Entidad
    • Directivos
    • Direcciones
    • Organigrama
    • Misión, Visión, Origen
    • Funciones DNP
    • Código de Integridad
    • Objetivos
    • Planeación y Gestión Institucional
    • Contratación
    • Desarrollo del Talento Humano
  • Normativa
    • Decreto único reglamentario 1082 de 26 de mayo 2015
    • Proyectos de normatividad
    • Normograma
    • Sistema General de Regalías
    • Decreto único comentado SGR
    • Leyes Plan Nacional de Desarrollo
    • Estructura DNP
  • Prensa
    • Noticias
    • Imágenes
    • Videos
    • Columnas de opinión
    • Podcast
    • Publicaciones
Contenido de la página
​​​​​​​​
​

CaféManizales.JPG  

Notas.png Boletines.png​ Cronograma.png
Evento de Cualificación
Ícono-07.png  Observatorio Jurídico​

​Lineamientos generales para peticiones, quejas, reclamos, solicitudes y denuncias (PQRSD)

AccesibilidadInformación públicaProtección de datos personalesReportesCápsulas Jurídicas

Ícono-09.png  Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los requisitos mínimos que deben cumplir las entidades en temas​ de atención y servicio al ciudadano?

¿Qué competencias se deben tener en cuenta para estructurar procesos de cualificación en servicio al ciudadano al interior de la entidad?

¿Qué lineamientos se deben tener en cuenta al llevar a cabo procesos de cualificación en atención al ciudadano?

Más preguntas +

​Videos

Más videos +  

Galería​

Más imágenes +   ​

Pié de página - Más del DNP

Departamento Nacional de Planeación

Logo Departamento Nacional de Planeación Logo La Rebeca

Sede principal

Dirección: Calle 26 # 13-19 - Edificio ENTerritorio / Bogotá D.C., Colombia

Código Postal: 110311

Horario de Atención: Lunes a viernes 8:00 a.m. a 4:30 p.m. jornada continua

Teléfono Conmutador: +57 601 381 50 00

Línea gratuita anticorrupción: 01 8000 12 12 21

Canal anticorrupción: denunciassgr@dnp.gov.co

Buzón de notificaciones DNP: notificacionesjudiciales@dnp.gov.co

@DNP_Colombia @dnp_colombia @DNPColombia DNP Colombia Departamento Nacional de Planeación
Términos y condiciones Certificado de accesibilidad Política de privacidad Política de derechos de autor Mapa del sitio Inicio de sesión Correo institucional
Logo Marca Colombia Logo Gov.co