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  • 20 de septiembre de 2020 12:01:04 AM
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 Servicio al Ciudadano

El Programa Nacional de Servicio al Ciudadano (PNSC) tiene por objeto mejorar la calidad y accesibilidad de los servicios que provee la Administración Pública al ciudadano mediante la adopción de un modelo de Gestión orientado al Servicio; y de esta forma, contribuir a mejorar la confianza y del Ciudadano en sus instituciones.

En el marco de la anterior orientación estratégica, el PNSC ha ejecuta en conjunto con 101 Entidades Públicas que conforman el Sistema Nacional de Servicio al Ciudadano, un Plan de Acción con actividades claves en los siguientes 4 frentes de trabajo:

Afianzar cultura de servicio al ciudadano en el Servidor Público.
Optimizar los canales de atención al ciudadano.​​
Mejorar el conocimiento de Administración Pública del Ciudadano y viceversa.
Consolidar la articulación interinstitucional
 
Para mayor información, visite: http://www.servicioalciudadano.gov.co/​
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