Direccionamiento Estratégico: Es el conjunto de procesos que orientan la organización hacia el futuro, a través del direccionamiento que alinea los esfuerzos y logra la solidaridad de todas las dependencias hacia el logro de los objetivos trazados.
Gestión de Calidad: Es el conjunto de procesos que permiten planificar y administrar el Sistema de Gestión de Calidad.
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